Connaître l’univers des médias et leurs spécificités : Presse écrite, Radio, TV et Internet

• Les sources d’information.
• La presse en ligne.
• Comprendre la presse écrite : situation de la presse, tirage, l’édition print et web : les spécificités.
• Identifier les spécificités de l’audiovisuel.
• Les différentes radios et leur fonctionnement : audiences et heures d’écoute.
• Les différentes télévisions et leur fonctionnement : audiences et heures d’écoute.

Identifier les attentes et les méthodes de travail des journalistes

• Distinguer les “différents” journalistes.
• Comprendre ce que recherchent les journalistes pour mieux l’intégrer.
• Mesurer l’importance des lois de proximité et de la ligne éditoriale.
• Le travail du journaliste : investiguer, choisir les sources, respecter la déontologie, se positionner dans une rédaction.
• Développer des relations avec les Médias.
• Comprendre et maîtriser la relation avec les journalistes pour préparer une interview et coacher son porte-parole.

Définir sa stratégie de relations presse

• Mesurer l’importance de la stratégie de communication presse : pourquoi, quand, comment et sur quoi communiquer ?
• Construire une posture de communication.
• Choisir les bons outils : fichier presse, outils digitaux…
• Gérer efficacement la diffusion de ses informations.

Mettre en œuvre des outils de relations presse adaptés

• Rédiger un communiqué de presse.
• Organiser une conférence de presse et prendre la parole.
• Choisir sa rencontre avec les journalistes : voyage de presse, petit déjeuner…
• Animer un espace presse en ligne.
• Rédiger un dossier de presse et le transmettre.
• Analyser ses retombées dans la presse : outils de mesure, KPI’s, coût, efficacité.

Analyser les raisons qui font “déraper” son acte de communication

• Réagir face à une information tronquée ou dénaturée.
• Gérer des incidents avec la presse et exercice du droit de réponse.
• Être sollicité par un journaliste sur un “incident” que l’on ignore : comment faire face et réagir ?
• Les fondamentaux de la communication de crise.

Préparer et conduire l’interview de son porte-parole

• Préparer une interview : le choix du message.
• Savoir qualifier la demande du journaliste.
• Gérer l’interview de A à Z.
• Comprendre le “Off The Record”.

Responsables et chargés de communication. Attachés de presse et chargés de relations presse.
Toute personne travaillant dans un service de presse ou de communication ou désirant comprendre le fonctionnement des médias.